由精密网格与细线条构成的抽象数据纹理,深灰与靛紫渐变,无文字信息

隐私政策

你的账号、订阅与访问记录,会怎样被使用

在长城体育注册账号、勾选订阅之后,你留在站内的每一项记录,这里都写清它是什么、拿去做什么、留多久,以及你随时可以怎么处理。

  • 涉及范围 账号标识 · 订阅清单 · 访问日志
  • 保留节奏 访问日志 180 天,账号注销后 30 天内清空
  • 请求入口 咨询通道,工作日 9:00–18:00 有专人接收

我们收集哪些信息

注册并使用站点的过程中,下面几类信息会自然产生,来源都写在每一条里。

  • 账号标识

    你注册时留下的手机号或邮箱,以及自己填写的昵称。它负责确认订阅清单归你所有,也用于登录和找回。

  • 订阅清单

    你在赛事订阅里勾选的联赛、球队、轮次与球员,单账号最多维护 200 条。清单决定了推送给你的内容范围。

  • 设备与访问日志

    浏览器类型、屏幕宽度、访问时间与浏览过的页面路径。桌面端赛程轮次视图能不能在你机器上完整展开,靠的就是这类信息。

  • 反馈内容

    你通过咨询通道提交数据疑问时写下的比赛信息与说明,用来复现你看到的那一场。

  • 信息从哪来

    上面几类都来自你在站内留下的操作痕迹,我们不会从站外渠道购买或拼凑你的个人信息。

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这些信息用来做什么

收集来的信息基本只服务于一件事:让你关心的比赛自己找上门,而不是每次重新翻一遍。

  • 订阅推送

    按你勾选的联赛、球队、轮次与球员,把对应场次的开赛时间与赛果发到你留下的联系方式上。

  • 赛程与档案展示

    记住你上次翻到第几轮,下一次打开桌面端赛程轮次视图时,从那个节点接着往下排。

  • 故障排查

    当某个联赛的轮次显示不全或比分空着,访问日志能帮我们分清是数据批次还没到,还是你的设备渲染出了问题。

  • 安全防护

    识别异常的高频请求,避免站点在你惯常打开的午间和深夜两个时段被拖慢。

  • 内容扩充

    统计哪些联赛和赛季专题被翻得最多,把新增的档案与统计优先补在真正有人看的位置上。

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信息保存多久

不同类别的信息用途不同,留在系统里的时间也不一样,到期后由系统自动移除。

  • 账号标识与订阅清单

    账号持续使用期间保留;注销申请提交之后,30 天内完成清空。

  • 访问日志

    滚动保留 180 天,超出这个窗口的记录由系统自动移除。

  • 反馈记录

    与赛事数据相关的沟通保留 12 个月,方便同一场比赛被再次提及时能接上之前的说明。

  • 到期的处理方式

    超期信息按不可恢复的方式清除;用于内容扩充的汇总结果里不含任何个人标识。

  • 仍在处理中的事项

    涉及正在跟进的数据反馈或有权机关依法提出的要求时,相关记录会保留到该事项处理结束。

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什么情况下会共享

绝大多数情况下你的信息只在站内流转,只有少数环节需要交给为我们提供服务的合作方。

  • 推送通道服务

    短信与邮件由合作的服务提供方承担发送,我们只提交接收地址和当批要送出的内容。

  • 合作方的处理范围

    服务提供方仅在完成该次发送所必需的范围内处理这些信息,不能用于自身推广或转给其他方。

  • 汇总统计的对外使用

    以联赛、轮次为单位的浏览与订阅汇总,可以用于行业交流与内容合作,其中不含个人标识。

  • 依法配合的情形

    有权机关依法提出要求时,我们在该要求明确指向的范围内提供相应记录。

  • 不会牵扯到你的部分

    数据采编使用的公开赛果来自赛场公开渠道,和你个人的订阅记录没有关系。

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你可以怎么行使权利

查询、更正、删除和撤回同意,都可以由你自己发起,也可以交给客服帮你处理。

  • 随时查询与更正

    登录之后可以在订阅清单里随时增删关注项;需要更正的账号信息,提交请求后由客服协助调整。

  • 删除单条或整个账号

    可以逐条清除订阅,也可以申请注销账号;注销完成后,订阅清单与推送记录一并清空。

  • 撤回某一维度的同意

    关闭某个维度的推送,即停止该维度相关信息的处理,其余订阅不受影响,继续正常生效。

  • 答复时间

    收到请求后 7 个工作日内给出答复;涉及信息清空的,会在完成后回执告知。

  • 从哪里提交

    统一走咨询通道,写明账号标识与希望处理的事项即可,工作日 9:00 至 18:00 有专人查看。

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